ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, приобретение, продажу и доставку товаров
Настоящий договор между интернет магазином Gadgetela, в дальнейшем "Продавец" и пользователем услугами интернет-сайта, в дальнейшем - "Заказчик", является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров через интернет-сайт Gadgetela. Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи товаров (далее - Договор) на следующих условиях.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее - "Оферта") - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить устный с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ - решение Заказчика заказать товар и его доставку, которое оформлено в интернет-магазине и/или поручение на приобретение и доставку товаров.
2. Общие положения
2.1. Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина Gadgetela любому физическому лицу (далее - Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Указанный договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей.
2.2. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающим заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.
2.4. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласование и безусловное принятие им условий настоящего предложения (оферты).
2.5. Заключая Договор (то есть акцептуя условия настоящего Предложения (Предлагаемые возможности) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Оговорке по сбору, обработке и передаче персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
3. Цена товара
3.1 Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина или сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата".
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефонам или через сервис Интернет-магазина Gadgetela
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адреса, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адреса электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, артикул, цена подобного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров интернет-магазине.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе "Доставка". Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель согласовывает с оператором интернет-маркета в момент оформления покупки.
5.2. Самовывоз товара:
5.2.1. После формирования заявки покупатель может рассчитаться и получить свой товар по физическому адресу, определенному продавцом.
5.2.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходить к Заказчику или его Представителю с момента получения товара путем и подписания Сторонами товарного чека и/или заказа (и/или поручения на приобретение и доставку товара) на доставку.
5.3. Доставка товара осуществляется собственными силами сотрудниками интернет-магазина согласно условиям доставки, либо с привлечением третьих лиц (перевозчика).
5.4. При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам, (наименование товара, количество, комплектность).
5.5. Заказчик или Представитель Заказчика при приемке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Заказчик имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в порядке и на условиях, определенных Законом Украины "О защите прав потребителей".
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара.
6.3. Заказчик не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Потребителем, который его приобрел, (в т. ч. не стандартные, по желанию Заказчика). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.
6.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте или в отделение службы доставки.
6.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает средства в размере стоимости такого Товара.
6.6. Возврат суммы, указанной в п. 6.5. осуществляется путем перевода на банковские реквизиты покупателя (зачисление средств на карту банков Украины, за исключением всех комиссионных сборов) в течение 2-5 дней.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных в рамках Сервиса Интернет-магазина Gadgetela и приобретенных у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно сообщает об этом другую Сторону.
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
8.1. Претензия Заказчика относительно невыполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о невыполнении или ненадлежащем исполнении обязательства Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет 20 (двадцать) дней с момента поступления претензии.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка, или могут быть предложены дополнительные услуги.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена действующим законодательством Украины. Соблюдение претензионного порядка разрешения споров Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от других Сторон в связи с выполнением Договора.
9.2. Для целей Договора "Конфиденциальная информация" отображается информация о тех, что касается коммерческих тайн, деловых отношений, продуктов, или связи связанных с ним вопросов. или оказанные услуги и / или услуги, предоставляющие услуги, которые могут пройти к Исполнителю (Сторона, которая получает информацию о другой информации) в любой форме или на любом носителе.
9.3. Наличие названия Заказчика предоставляет информацию, которая соответствует Договору Исполнителя (включая его личные лица, работников и доверенных лиц, упомянутых в Пункте 9.3.1. Договор), чтобы обеспечить, что вся Конфиденциальная Информация Заказчика:
9.3.1. сохраняется как конфиденциальность и не воспроизводится, если она не конфиденциальна (не понимается периода для целей Договора);
9.3.2. не будет передана, раскрыта или иным образом станет доступной любой другой третьей Стороне (за исключением должностных лиц, работников, доверенных лиц Исполнителя, которым нужно знать и использовать конфиденциальную информацию для целей Договора);
9.3.3. не используется для другой цели, за исключением целей Договора;
9.3.4. хранится с соблюдением мер безопасности.
9.4 Положения настоящего Договора не подлежат применению к информации, которая:
9.4.1. является или становится общеизвестной по причинам, не связанным с нарушением выкупа;
9.4.2. открыта для дополнений Заказчиком;
9.4.3. должна быть раскрыта в соответствии с законом или любого нормативно-правового акта органа исполнительной власти;
9.4.4. стала известна или была известна без нарушения Исполнителем какого-либо обязательства в отношении конфиденциальной информации.
9.5. Остается определить, что Защита в интересах сохранения Конфиденциальная информация или предотвращения раскрытия любой другой информации, которая будет направлена, будет сохранена в тайне, имеет право изымать, утилизировать или иным образом изменить эту информацию. При этом Заказчик обязательствами обязан сохранить без изменений структуру и формат предоставляемых данных.
9.6. В случае если Исполнителю стали известны сведения о фактах незаконного осмотра, раскрытия или использования любой из Конфиденциальной Информации Заказчика Исполнитель обязуется немедленно известить Заказчика, а в том случае, если Заказчик скажет, предпринять действия, которые необходимы для предотвращения дальнейшего незаконного осмотра, раскрытия или использования.
9.7. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика вернуть Заказчику любую и всю конфиденциальную информацию Заказчика (включая все копии).
9.8. Обязательства Исполнителем настоящего Договора является безоговорочным и остается в силе на неопределенный срок.
9.9. Наличие своих личных данных (фамилий, имя, по родительским, паспортным данным, регистрационным адресам и местам жительства) Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем. Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Заказчика данные. Не допускается нарушение 1) представление Исполнителем персональных данных Заказчика и соответствующей информации, а именно лицо, действующее на основании договора с Исполнителем для выполнения договорных обязательств перед Заказчиком, 2) предоставление информации в соответствии с общегосударственными и применимыми требованиями действующего законодательства.